FAQs - Votre problème

Les problèmes les plus couramment rencontrés.

Ma liaison Internet est nulle, je veux changer d'opérateur.

N'est-ce pas une réaction à l'emporte-pièce car des amis vous ont dit que cela marche mieux chez eux ? Étudions d'abord l'endroit où vous vous trouvez (eh oui, début 2016 si on compare Drachenbronn-Birlenbach et Surbourg par exemple, on obtiendra de toutes façons un débit "lamentable" en ADSL du fait de la longueur des câbles jusqu'au DSLAM ADSL de Cleebourg, alors qu'à Surbourg on dispose d'un équipement VDSL à moins d'un kilomètre, donc les 2 ou 4 Mb/s se trouvent être 20 ou 30 donc plusieurs chaînes TV simultanées en haute définition et largement de quoi surfer en plus...). Regardons ensuite le câblage à l'intérieur de votre habitation, l'endroit où est installée votre box, etc.

Analysons sommairement ce que votre ordinateur fait au démarrage et en fonctionnement, différents processus lancés automatiquement en mode "silencieux" peuvent s'accaparer votre bande passante au détriment de votre navigation. Si votre box chez l'opérateur X est limitée par les contraintes de longueur de liaison, ce ne sera pas mieux chez Y car les fils qui vous alimenteront seront... les mêmes.